员工压力水平再创新高

加拿大统计局的一项新调查显示，在疫情期间急剧上升的员工压力水平继续呈上升趋势。超过20% （410 万人）的加拿大员工表示工作压力很高或非常高。安省工作场所安全与预防服务协会 (Workplace Safety and Prevention Services WSPS) 的心理健康顾问 Kelly Hultink 表示，“毫无疑问，自疫情爆发以来，工作场所压力急剧增加。”

工作量和工作/生活的平衡是调查受访者报告的最大压力来源。“这并不奇怪，”Kelly说, “过去几年，各种变化给组织带来了巨大影响。资源匮乏、长时间工作、培训和留用都是导致工作量增加和压力水平高涨的一些原因。” 这些压力并不会在你离开办公室的那一刻就自然消失。

Kelly说，个人压力也达到了历史最高水平。“我们对很多事情都越来越担心—食品、住房和用品的成本、高利率、家庭福利，以及野火、烟雾、洪水和其他极端天气事件的影响。当员工上班时，他们无法区分个人和工作相关的压力源。它们是相互影响逐渐堆积的。”

Kelly说，压力过大会导致疲劳、睡眠不足、疾病、心理健康问题、注意力不集中、生产力和效率下降、缺勤和人才流失。Kelly说，“认识到员工所承受的高压力负担、努力减少工作场所压力并帮助员工降低整体压力符合雇主的最佳利益。”以下的9种方法可以提供帮助。

确保工作场所的心理健康。繁重的工作量和工作/生活的不平衡只是增加员工压力的两个常见因素。其他因素可能包括糟糕的领导技能、负面的组织文化、缺乏沟通、种族主义或偏见以及缺乏成长机会。 Kelly建议，查看所有可能影响压力水平和心理健康的 13 个因素，并采取措施改善工作场所的心理健康指标。
采取灵活的工作时间。弹性工作制对雇主和雇员来说可谓双赢。员工可以提前上班或晚下班去接孩子或去看医生，同时确保完成工作，而不是为了办事而不得不请一整天的假（这可能会影响生产计划）。
制定良好的管理计划应对各种变化。变化可能会引发员工的恐惧感和缺乏控制感，从而产生压力。如果工作场所正在做出一些改变，例如引入新技术，雇主应该在工作方法、效益以及人员培训等各个方面和员工进行沟通。
为员工提供表达担忧和提出问题的机会。重要的是要承认和理解员工对他们所承受的压力的感受，并表现出同情心。尝试亲自或在线进行非正式团队聊天、进行调查或直接与员工会面。