在家工作的前景
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在 COVID 大流行的第一階段，遠端和在家工作的歷史性擴展，對於幫助家庭和經濟應對危機的挑戰，既非同尋常又至關重要。
在大流行期間的某個時候，大約三分之二的加拿大就業者完全或大部分在家工作。遠端工作對於保持收入、維持經濟活動和在面對面接觸可能致命的時候提供基本服務至關重要。
未來工作中心（ Centre for Future Work ）之前的項目研究 PowerShare 強調了大流行期間遠端工作的急劇擴張，以及對這種做法提出的幾個重要問題：包括在設計公平和可持續的在家工作系統時，需要考慮工作時間、安全和人體工程學、隱私和工作與家庭平衡問題。
在這個緊急的自然實驗過程中，工人、雇主和組織必須迅速迎接當前的挑戰。在這樣做的過程中，他們實施了創新的工作實踐、技術和合作方式，事實證明這些實踐、技術和合作方式非常成功，大多數在家工作者都希望繼續這樣做下去。
為了進一步調查加拿大工人在這些擴大的遠端工作安排方面的經驗，未來工作中心參加了一個研究聯盟，即塑造加拿大工作的未來項目，對加拿大人在大流行期間和之後的工作變化進行了原創調查研究。
該項目由未來技能中心（ Future Skills Centre ）提供資金支援，並由一個研究人員聯盟監督，包括Graham Lowe博士（項目負責人），Frank Graves（EKOS研究），Karen D. Hughes博士（阿爾伯塔大學），Merv Gilbert博士（工作場所安全顧問），Pamela Sugiman博士（多倫多城市大學）和Jim Stanford（未來工作中心）。
該研究收集了來自所有地區、行業和職業的 5,800 多名受訪者的數據。調查結果令人震驚，並揭示了為什麼在大流行期間在家工作的人如此熱衷於能夠以這種方式工作——至少在某些時候是這樣。EKOS研究提供了調查研究專業知識來支持該項目。
主要發現包括：
- 在 COVID-19 大流行期間在家工作的人在 14 項不同的指標中經歷了相當高的工作滿意度 （70-83%） 和整體積極福祉。
- 絕大多數在家工作的人希望繼續在家工作：40%的人希望一直這樣做，另有56%的人大部分或部分時間這樣做。只有 4% 的遠端工作者希望全職返回正常工作場所。
- 他們繼續在家工作的動機是廣泛而強大的：節省通勤時間和金錢是最重要的（94%的在家工作的人將其列為主要福利），但其他好處也受到強烈讚賞（包括更好的安全性，更少的壓力和總體幸福感。）
- 雖然遠端工作可以提高工人的工作品質和幸福感，但它似乎削弱了雇傭關係，在大流行期間的某個時候遠端工作的人中有 42% 同意遠端工作使他們對特定組織或雇主的附屬感降低。
- 關於在家工作的前景的有意義諮詢和談判，對於塑造未來遠端工作實踐的發展方式非常重要。只有一半的居家工作者曾就最終返回傳統工作場所的問題與雇主進行過諮詢，甚至更少（不到40%）對他們對這些討論的投入程度感到滿意。
最近涉及加拿大公共服務聯盟（ Public Service Alliance of Canada, PSAC ）在一些聯邦政府部門雇用的150,000多名成員的罷工，使遠端和在家工作問題成為人們關注的焦點。談判未來的遠端工作協議（而不是由雇主單方面規定這些條款）是該爭議的核心問題。最終的協議包括重要的新條款，確保個人在家工作安排的靈活性，書面承諾和拒絕工人要求的書面理由（可審查和上訴），以及建立聯合工會管理委員會來監督每個部門的遠端工作實踐。
PSAC罷工是加拿大各地工作場所（包括私營部門和公共部門）正在討論在家工作未來的一個引人注目的例子。顯然，讓員工對未來的在家工作擁有有意義的發言權，對於保持遠端工作的諸多好處至關重要，同時在與雇主的擔憂之間取得合理的平衡。
