消除无意识偏见促进职场包容性

一个心理安全的工作场所能够包容员工的多样性，对他们一视同仁。大多数雇主都会同意这一说法，许多人可能已经在为此努力；然而，他们可能并不了解如何实现这一目标。

麦克马斯特大学包容与反种族主义教育项目经理Renata Hall表示：“许多雇主都强调员工的多元化，认为拥有不同种族、性取向、性别认同或能力的员工意味着他们拥有一个多元化和包容性的工作场所。”她解释说，拥有多元化的员工是一个很好的开始，但这肯定不是终点。 

“一个心理安全的工作场所是所有员工都能够全身心投入工作的地方，”Renata说。“这包括包容他们不同的意识形态、学习、沟通方式和生活经历。”

Renata解释说，要想拥有一个真正包容的工作场所，雇主必须为员工提供一个包含以下五项内容的环境。 

表达意见-分享想法和意见而不会感到尴尬或被拒绝。

有权选择-对工作环境、方法和任务进行投入和控制的能力。

机会平等-以平等的参与度开放访问系统、政策和管理人员。

职业成功-专业发展、指导和跟踪的途径。

身心安全-没有暴力、骚扰和歧视的工作环境。

挑战在于，这样做往往会遇到各种障碍。

“加拿大职场上不太可能出现明显的障碍，但隐性障碍却很常见，”Renata说，“而包容性职场最常见的隐性障碍之一就是各种偏见。”

认识自己的无意识偏见

无意识偏见是指人们在下意识中做出的判断至少部分受到性别、种族或其他因素的影响。这些判断通常基于社会刻板印象或个人经历。

Renata强调，问题不在于你是否基于无意识的偏见做出了判断，而在于承认我们做出了这些判断。现在，我们需要花时间去理解和消除的偏见。“我们每个人都会有各种偏见。我们不可能深入了解世界上的所有社会身份。因此，自然而然地，我们会搜索信息来理解其他不同的立场或经历，”Renata说，“我们找到的信息或其来源可能是不完整的或半真半假的，这就会形成了无意识偏见。”

要想在工作中成为包容性领导者，必须先了解自己的无意识偏见是什么，这样才能采取措施解决它们。“包容性领导是指那些意识到自己的偏见，并积极寻求和考虑不同观点和视角以做出更好决策的领导者，”Renata说。

创建职场包容性的5个步骤

Renata概述了雇主应采取的五个步骤，以解决偏见问题并迈向包容性工作场所。毫无疑问，必须从领导团队开始。