工场配备心理健康急救员会有很多好处

作为一项基本的安全措施，很多公司都会让一些员工接受急救培训，这些经过急救培训的员工被称为急救员。他们的主要职责是处理工作场所发生的轻微受伤，对于重伤重病的工人，则会采取稳定措施直到专业医护人员接手。

但你知道吗？员工同样也可以接受培训，提供心理健康方面的急救服务。

根据加拿大心理健康急救组织提供的资料，心理健康急救服务是向有心理健康问题或者处于心理健康危机的人群提供帮助，直到危机解除。

一旦经过适当的培训，同事和主管最容易发现员工的心理健康问题的蛛丝马迹。

目前职业健康安全法规并没有规定向员工提供心理健康应急培训，但工作场所如果配备心理健康急救员会有很多好处。
• 发现和了解心理健康问题的各种征兆，包括和暴力、虐待有关的迹象；
• 向存在心理健康问题的员工提供帮助，防止他们的心理健康进一步恶化；
• 促进有心理健康问题的员工的康复和好转；
• 增加生产率和出勤率，减少旷工。

实际上，公司只要着手改进心理健康环境，向员工提供心理安全援助，都会得到下列收获：
• 提高生产率：心情愉快，心理健康的员工工作会更勤奋，效率也会更高；
• 更容易招募和保留优秀的员工：现在的员工都希望公司能够支持他们的个人和职业的发展；
• 减少由于员工病假和旷工产生的成本：心理健康、身体健康和伤害预防三者之间有强烈的关联；
• 减少员工之间的冲突：心理健康的员工可以减少摩擦和抱怨，也有利于树立公司形象
• 成功的运营：心理健康的工作场所能更好的激励员工，激发他们的参与意识和创造性，还能够减少工作差错，优化决策和计划流程

心理健康急救员计划并非加拿大首创。在澳洲，越来越多人认识到工作场所中心理健康的重要性，但大部分员工仍然没有充分的技巧来应对同事的心理危机或者发现心理危机的早期迹象。因此，全澳洲的工作场所都开始推动实施心理健康急救员的培训，心理健康急救员也成为许多组织的标准岗位。

直到最近，在澳洲主要还是医疗卫生行业，公共服务行业和教育系统向员工提供心理健康的急救培训并在工作场所中设立急救员。这个观念现在已经为大众所接受，很多主要的工作场所已经积极付诸实践。

来源：OHS Insider: November 29th, 2015