需要解決職場騷擾問題
Newman表示，在某個領域這可能是非常普遍，從非禮和躲避（有危險的）人，到遭襲擊，這是我們真正需要關注的。
她在CBC電台1 The Early Edition節目與主持人Rick Cluff談論，成為了攻擊對象會怎樣和我們如何能夠開始治愈。
Rick Cluff：在工作中被欺負或騷擾的常見心理反應是什麼？
Jennifer Newman：其一是不相信。開初，很多難以相信會發生在自己身上。工人會用很長時間試圖去找到解決問題的辦法。首先，他們可能嘗試淡化情況，因為他們不想發生這樣的事情。
當情況持續，他們可能與煽動者交涉，希望以同事式的交談能解決事情。如果情況不是辱罵，事情通常會解決。道個歉，事情就改變。
如果工人是工作場所欺凌的目標，事情就不會改變，他們往往變得更糟。
Rick Cluff：隨著事情的惡化，受攻擊對象會發生些什麼？
Jennifer Newman：這時，似乎沒有什麼可做。這像流沙，他越試圖找出解決方法，情況似乎會越糟糕。
Jennifer Newman：自責。這時事情會變得很糟糕。這是工作場所／職場欺凌（workplace abuse ），目的是使受攻擊者失去平靜，動搖他的情緒，使他精神混亂不知所措。他會經歷極端虛弱或無能為力的狀況。他是完全不能有所作為，以改變惡劣的情況。一切都變得亂七八糟，使向內轉變。
每一次都感到無能為力和受到阻撓，受攻擊者開始自責。自問：他做了些什麼造成這樣？他開始承擔自己在工作中受到欺凌的責任。
這是非常糟糕的方法試圖取回控制權，工人感受到尊嚴被剝奪。他們把它描述為靈魂被摧毀。
Rick Cluff：有什麼可以幫工人癒合，當情況還沒有走到這一步？
Jennifer Newman：受攻擊者渴望在工作中遭到的羞辱、恐嚇和欺凌獲得確認和承認，這是確曾發生或正在發生的。這是真實的，在其他人看來，發生在受攻擊者身上的是錯誤的和不該受的，有人會幫助停止它。
煽動者需對欺凌負責，而不是受攻擊者。煽動者和那些人的行為是問題，而不是嘗試去解決事情的受攻擊者。
真誠道歉會有幫助。但是，在某些情況，它可能太少太晚了。所需要的是要看到變化。
從心理的角度來說，首先它應該不會發生。這可能意味著雇主要確認工人受欺凌已經是發生的事情，並承認它的存在是極其錯誤的。雇主應積極處理煽動者。
Rick Cluff：這似乎是大多數情況下，受攻擊者不能獲得確認，驗證或看到改變？
Jennifer Newman：很難。問題是當一個工人成為攻擊對象時，能幫助他治癒的東西不是他能控制的。他不能從雇主、管理階層、人事部和他的工會，或煽動者處獲得驗證。而且，受攻擊者無法影響這些中的任何一個以提供驗證，確認或創建改變。
事實上，他可能與這些實體的互動後心理上再次受傷。
要治癒意味著恢復個人的尊嚴，這是非常個人的。這可能意味著決定說出來，而不考慮後果，聘請律師還擊，或者，工作平級調動以遠離煽動者。
其他是，談判一份好的遣散費和找一份好工。
這些都是自我確認的形式，受攻擊者感覺有堅持立場。
然而，很多受攻擊者想要開始治癒的方法是，從掌權者看到和聽：發生在他身上的是錯誤的；它應該不會發生；沒有人應該得到這樣的對待，它將永遠不會再發生，對他這樣做的人或人們將逃不掉。
